在国内的中小企业中，有近7成企业表示运营成本正在不断上升。昨天，用友畅捷通公布了其年度《中小企业管理运营健康调查报告2009》。调查显示，中小企业在成长和转型升级过程中面临的主要压力，首要困难是资金紧张，包括缺乏融资手段、贷款困难、资金周转慢、库存占用高等；其次是成本压力大，有68%的企业反映运营成本上升，包括原材料价格上涨、汇率不稳、人力成本上升等，以及研发、财务、生产、流通等成本控制流程不够优化；最后是市场开拓难，很多中小企业长期依靠低成本优势参与市场竞争，创新能力弱，缺乏自主品牌，很难对市场多品种、小批量、个性化的需求变化做出快速反应和调整。( 作者：陈筱红 )
